「차세대 나라장터」

이용자정보 사전등록 관련 예상 질의·답변

2024. 12. 3.(화)

01. 차세대 나라장터 개통 전에 이용자정보 사전등록을 먼저 하는 이유는 무엇인가요?

→ 차세대 나라장터 개통 초기 개인이용자 단위로 이용자 관리체계가 개편됨에 따라 (현)나라장터 이용자들의 혼란을 최소화하기 위해 개통 전에 사전등록을 하고자 합니다.

02. 차세대 나라장터에서 이용자 관리체계가 개인이용자 단위로 개편되는 이유가 무엇인가요?

→ (현)나라장터에서는 기관 및 업체 단위로 이용자를 관리하였으나, 차세대 나라장터에서는 개인이용자별 로그인 및 업무관리 등 서비스를 제공하기 위해 개인이용자 단위로 관리체계로 개편되었습니다.

인증기관 링크
(현)나라장터 기관/업체 인증서 로그인	차세대 나라장터 개인이용자 로그인

03. 사전등록이 가능한 PC 환경은 어떠한가요?

→ 이용자정보 사전등록은 HTML5 지원하는 브라우저로 인터넷이 가능한 PC 환경에서만 이용할 수 있습니다.

04. 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록을 사용하기 위한 권장 PC 환경은 어떻게 되나요?

→ 이용자정보 사전등록을 사용하기 위해서는 아래와 같은 PC 환경을 권장합니다.
○ PC 환경
- CPU : 2.4GHz 이상 지원 듀얼코어 CPU
- RAM : 4GB 이상 메모리
- 브라우저 : Microsoft Edge, Google Chrome 등 HTML5 지원
- 네트워크 : 100Mbps 이상

05. 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록 대상은 어떠한가요?

→ (현)나라장터에 등록된 대표자, 입찰대리인, 인증서담당자가 사전등록 대상입니다. (현)나라장터에 등록되지 않은 신규이용자는 (현)나라장터에 등록을 완료한 다음 날부터 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록을 이용할 수 있습니다.

06. 업체의 대표자 또는 입찰대리인이 아닌 직원도 사전등록이 가능하나요?

→ 업체의 대표자 또는 입찰대리인 외에는 인증서정보의 담당자명과 휴대전화번호가 일치하는 인증서담당자의 경우에만 차세대 나라장터 사전등록을 이용할 수 있습니다.

07. 이용자정보 사전등록 대상을 대표자, 입찰대리인, 인증서담당자로 한정하는 이유는 무엇인가요?

→ (현)나라장터의 기관 및 업체 단위 이용자 관리체계를 차세대 나라장터의 개인이용자 단위로 전환하기 위해 (현)나라장터에서 개인이용자정보를 식별할 수 있는 대표자, 입찰대리인, 인증서담당자로 한정하여 사전등록을 진행합니다.

08. (현)나라장터의 인증서담당자 정보 확인은 어떻게 하나요?

→ ① “나의나라장터 > 인증서관리 > 인증서정보조회/수정” 메뉴의 [이용자 인증서 정보 조회] 화면에서 인증서정보의 담당자명과 휴대전화번호를 확인합니다.
② 인증서담당자의 정보와 일치하지 않은 경우, 담당자명과 휴대전화번호를 수정하시기 바랍니다.
③ (현)나라장터에서 인증서 담당자명과 휴대전화번호를 수정 완료한 다음 날부터 사전등록을 이용할 수 있습니다.

(현)나라장터에서 인증서담당자를 확인하는 방법

09. 본사가 아닌 지사의 경우에도 이용자정보 사전등록 대상인가요?

→ 지사의 대표자 및 인증서담당자도 사전등록 대상입니다.

10. 비축물자이용업체로 등록된 업체도 이용자정보 사전등록 대상인가요?

→ 비축물자이용업체의 대표자 및 인증서담당자도 사전등록 대상입니다.

11. 민간수요자도 이용자정보 사전등록 대상인가요?

→ 민간수요자의 인증서담당자도 사전등록 대상입니다.

12. 이용자정보 사전등록 시 필요한 것은 무엇인가요?

→ 본인 명의 휴대전화와 (현)나라장터 인증서가 필요합니다.

13. 휴대전화가 본인 명의가 아닌 경우는 어떻게 하나요?

→ 차세대 나라장터에 사용되는 개인식별정보를 확인하기 위해서는 본인 명의 휴대전화로 본인확인 절차를 거쳐야 회원가입이 가능합니다.

14. 법인명의 휴대전화로 본인확인을 할 수 있나요?

→ 법인명의 휴대전화를 사용하시는 경우에는 통신사 고객센터에 문의하셔서 사용자등록을 하면 본인인증을 할 수 있습니다. 법인명의 휴대전화 본인확인 서비스를 완료하신 후에 차세대 나라장터 본인확인을 진행하여 이용하시기 바랍니다.
※ (SKT)법인폰 개인인증 (KT)법인명의 본인확인 (LG)법인폰 본인확인 서비스

15. 이용자정보 사전등록 진행 절차는 어떻게 되나요?

→ 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록 사이트(https://sign.g2b.go.kr)에 접속하여 아래와 같은 절차로 진행하면 됩니다.

	회원가입 이용약관동의 및 사전등록자 확인	→	본인확인	→	(현)나라장터 인증서 정보 입력*	→	개인정보 입력 및 회원가입	→	로그인 및 소속정보확인

※ 대표자 및 입찰대리인의 경우, 주민등록번호 입력 필요

16. 회원가입 후 아이디의 변경은 가능한가요?

→ 아이디 변경은 불가능합니다.

17. 사전등록을 완료한 후 회원탈퇴하였습니다. 탈퇴했던 로그인 아이디를 재사용하여 사전등록을 다시 진행할 수 있나요?

→ 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록 기간동안 한시적으로 사전등록 기간에 탈퇴했던 로그인 아이디를 재사용하여 사전등록을 진행할 수 있습니다.

18. (현)나라장터 아이디를 차세대 나라장터 아이디로 등록해도 되나요?

→ (현)나라장터에서는 로그인 인증서별로 이용자ID만 존재합니다. 차세대 나라장터에서는 개인이용자별로 로그인을 하기 위한 아이디를 등록하여야 하며 중복된 아이디가 없는 경우 등록할 수 있습니다.
* 차세대 나라장터 아이디는 영문 소문자 또는 숫자로 6 ~ 20자리로 입력 가능하며 시작 문자는 영문 소문자로 하여야 합니다.

19. 종합쇼핑몰이나 벤처나라 등 나라장터 관련 사이트에서도 사전등록을 해야 하나요?

→ 차세대 나라장터에서는 종합쇼핑몰이나 벤처나라 등도 하나의 로그인 아이디가 사용되므로 각 사이트별로 사전등록은 하지 않아도 됩니다.

20. (현)나라장터에 등록된 대표자 또는 입찰대리인의 주민등록번호가 변경된 경우에도 사전등록이 가능한가요?

→ 대표자 또는 입찰대리인은 (현)나라장터에 등록된 대표자 및 입찰대리인 정보의 주민등록번호와 비교하여 사전등록 대상 여부를 확인하고 있습니다. 사전등록을 이용하기 위해서는 (현)나라장터의 대표자 또는 입찰대리인의 주민등록번호를 현행화하여야 합니다.

21. (현)나라장터에 등록된 대표자 또는 입찰대리인이 개명한 경우에도 사전등록이 가능한가요?

→ 대표자 또는 입찰대리인의 경우는 (현)나라장터에 등록된 대표자 또는 입찰대리인 정보의 주민등록번호와 비교하여 사전등록 대상 여부를 확인하고 있으므로 차세대 나라장터에서는 개명된 이름으로 회원가입이 완료됩니다.
※ 다만, 국가계약법시행규칙(제44조제6호), 지방계약법시행규칙(제42조5호) 및 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정(제16조2항)에 따라 대표자의 성명은 입찰 무효사유에 해당하므로 원할한 조달업무 수행을 위해 (현)나라장터 대표자 정보를 현행화 하시기 바랍니다.

22. 외국인 대표자의 경우 사전등록을 할 수 있나요?

→ (현)나라장터의 대표자정보에 외국인등록번호가 등록되어 있지 않은 외국인 대표자의 경우 사전등록 대상에서 제외됩니다.

23. (현)나라장터에 등록이 취소거나 말소된 업체의 경우에도 사전등록이 가능한가요?

→ 등록이 취소되거나 말소된 업체의 경우에도 사전등록이 가능하지만 차세대 나라장터에서 조달업무를 수행하기 위해서는 추후 차세대 나라장터 개통 후 업체 정보를 정비해야 합니다.

24. 이용자정보 사전등록 일정은 어떻게 되나요?

→ 이용자정보 사전등록은 2024년 6월 19일 수요일부터 2024년 8월 30일 금요일까지 1차로 진행하였으며, 2024년 12월 4일 수요일부터 2024년 12월 13일 금요일까지 2차로 진행합니다. 사전등록을 하지 않을 경우 차세대 나라장터 개통 초기 입찰 참여 등 시스템 이용이 어려울 수 있으니 원활한 시스템 이용을 위하여 반드시 사전등록 기간에 참여하여 주시기 바랍니다.

25. 이용자정보 사전등록 기간에 (현)나라장터에 신규 등록하는 조달업체 또는 수요기관의 경우에도 사전등록 절차를 하여야 하나요?

→ (현)나라장터에 등록이 완료된 후 다음 날부터 사전등록을 이용할 수 있습니다.

26. 이용자정보 사전등록 기간에 사전등록을 하지 않는 경우 차세대 나라장터를 이용할 수 없나요?

→ 차세대 나라장터 개통 이후에도 신규회원가입과 병행하여 일정기간동안 사전등록과 동일하게 (현)나라장터 이용자정보로 차세대 나라장터 회원가입 할 수 있도록 제공합니다.

27. 차세대 나라장터에서는 (현)나라장터에서 사용하던 사업자인증서가 필요 없나요?

→ 차세대 나라장터에서 개인이용자의 개인용 간편인증, 개인용 인증서, 아이디/비밀번호, 모바일신분증 등으로 로그인을 진행합니다. 개인이용자의 로그인과 별개로 입찰 등 조달업무를 수행하는 경우에는 현재와 동일하게 사업자인증서가 필요합니다.

* 나라장터 로그인 및 입찰 업무 절차 변경(예시)

가. (현)나라장터 로그인 및 입찰 업무 절차(지문입찰 폐지 전)

로그인 (지문보안토큰)	→	입찰공고 선택	→	“지문투찰” 버튼 클릭	→	입찰서 제출

나. 차세대 나라장터 로그인 및 입찰 업무 절차(예시)

① 아이디/비밀번호, 개인용 인증서로 로그인한 경우

개인 로그인 (아이디/비밀번호)	→	입찰공고 선택	→	입찰 참가	→	입찰자 신원확인 (개인인증)	→	입찰서 제출 (사업자인증)

② 개인용 간편인증, 모바일신분증으로 로그인한 경우

개인 로그인 (간편인증)	→	입찰공고 선택	→	입찰 참가	→	입찰서 제출 (사업자인증)

28. (현)나라장터에 등록된 인증서의 유효기간이 만료된 경우 어떻게 해야 하나요?

→ (현)나라장터에 등록된 유효한 인증서의 경우에는 사전등록이 가능하나 (현)나라장터 인증서 유효기간을 연장하신 후 사전등록 참여하도록 권장드립니다.

29. (현)나라장터의 인증서담당자 정보를 정비하지 않고 이전 인증서담당자가 사전등록을 진행한 경우에는 어떻게 조치해야 하나요?

→ 이전 인증서담당자가 사전등록을 진행한 상태에서 인증서담당자로 변경되어 사전등록을 진행하고자 하시면 아래와 같은 절차로 조치하시기 바랍니다.
① (현)나라장터에서 인증서정보의 담당자명과 휴대전화번호를 현행화한다.
② 다음 날 (현)나라장터의 현행화된 인증서담당자 정보로 사전등록을 진행한다.
※ 이전 인증서담당자는 차세대 나라장터를 이용하지 않을 경우, 회원탈퇴를 진행하시기 바랍니다.
※ 매일 자정에 차세대 나라장터 사전등록된 인증서담당자의 휴대전화번호와 (현)나라장터 인증서담당자 정보의 휴대전화번호를 비교하여 일치하지 않는 경우에는 소속정보가 초기화되므로 차세대 개통 이후에 소속정보를 정비하여 주시기 바랍니다.

30. 현재 업체의 입찰대리인이 아님에도 (현)나라장터의 입찰대리인 정보가 갱신되지 않아 사전등록 시 입찰대리인으로 등록한 경우 어떻게 조치해야 하나요?

→ 입찰대리인 정보로 사전등록한 경우 추후 차세대 나라장터 개통 후 개인회원소속선택에서 입찰대리인으로 등록된 정보를 본인이 해제할 수 있습니다.

31. 복수의 업체에 대표자로 등록된 경우에도 사전등록이 가능한가요?

→ 복수의 업체에 대표자로 등록된 경우에는 사전등록 화면에서 주민등록번호에 해당하는 업체의 대표자 정보가 모두 조회합니다. 차세대 나라장터에서 대표자로 이용하고자 하는 업체의 대표자를 체크하고 가입하면 복수의 소속으로 가입 처리되고 추후 로그인 시 소속을 선택하여 차세대 나라장터에 접속할 수 있습니다.

32. 사전등록 후 아이디 또는 비밀번호를 잊어버린 경우에는 어떻게 해야 하나요?

→ 로그인 화면 하단의 [아이디 찾기] 또는 [비밀번호 찾기] 버튼을 클릭합니다.
[본인 명의 휴대전화로 인증하기] 버튼을 클릭하여 본인인증을 진행하신 후에 아이디 확인 또는 비밀번호 변경하여 사용하실 수 있습니다.

33. 업체대표자 또는 입찰대리인으로 사전등록 하였는데 (현)나라장터의 입찰참가자격등록정보의 대표자 또는 입찰대리인이 변경되어 자격을 상실한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

→ 사전등록기간동안 매일 (현)나라장터의 등록정보를 갱신하며 업체대표자 또는 입찰대리인이 변경되어 자격을 상실한 경우에는 차세대 나라장터의 이용자 개인회원 계정만 유지됩니다. 소속정보는 초기화되고 대표자 또는 입찰대리인 권한은 제외됩니다.

34. 회원가입 이용약관은 필수로 동의를 해야 하나요?

→ “개인정보 수집/이용 동의(필수)” 이용약관을 동의하지 않은 경우는 회원가입의 다음 단계로 진행이 불가합니다.
다만, “개인정보 수집/이용 동의(선택)” 이용약관을 동의하지 않은 경우는 회원가입의 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

35. 회원가입 이용약관에서 “개인정보 수집/이용 동의(선택)” 이용약관을 동의하지 않는 경우는 어떻게 되나요?

→ “개인정보 수집/이용 동의(선택)” 이용약관을 동의하지 않는 경우도 회원가입의 다음 단계로 진행할 수 있습니다. 다만, 이용약관을 동의하신 경우는 회원가입 화면에서 “개인정보 선택입력(전화번호, 팩스번호)” 항목을 입력할 수 있으며 차세대 나라장터에서 부가 항목으로 활용됩니다.

36. 사전등록을 하여 회원가입을 완료하였습니다. 차세대 나라장터에서 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

→ 이용자관리 > 회원정보관리 > 회원정보수정 하단의 [탈퇴] 버튼을 클릭합니다. 비밀번호를 입력하고 [비밀번호 확인] 버튼을 클릭하면 탈퇴할 수 있습니다.

37. 차세대 나라장터 회원탈퇴를 완료하였습니다. 사전등록 기간동안 재가입은 가능하나요?

→ 동일한 절차를 거쳐 재가입할 수 있습니다.

38. (현)나라장터 인증서 비밀번호를 모르겠습니다. 인증서 비밀번호를 알 수 있는 방법이 있나요?

→ 인증서 비밀번호는 전자서명인증사업자에서 인증서를 발급했을 때 입력했던 비밀번호로 (현)나라장터에 로그인하셨으며 본인만이 알 수가 있습니다.

39. 개인회원소속선택 화면에서 ‘관리자’ 항목이 궁금합니다.

→ 차세대 나라장터 사전등록을 완료한 이용자 중 업체대표자 또는 인증서담당자의 경우 소속 기관 및 업체의 ‘관리자’ 권한을 부여합니다.
※ ‘관리자’ 는 아래와 같은 업무를 수행합니다.
- 소속직원 조회/승인/탈퇴 및 권한부여 등 소속직원관리 기능
- 입찰참가자격변경, 기관인증서관리 등 소속정보관리 기능

40. 회원정보수정 화면에서 ‘이용자ID’항목이 궁금합니다.

→ 인증서담당자로 사전등록을 진행한 경우, (현)나라장터 인증서ID 정보가 차세대 나라장터의 이용자ID 항목에 입력됩니다. 대표자 또는 입찰대리인으로 사전등록을 진행한 경우, 이용자ID는 신규로 채번됩니다.
※ (현)나라장터 인증서 ID는 “나의나라장터 > 인증서관리 > 인증서정보조회/수정” 메뉴의 이용자인증서정보조회 [기본정보] 항목에서 확인할 수 있습니다.

(현)나라장터에서 인증서ID를 확인하는 방법	차세대 나라장터에서 이용자ID를 확인하는 방법

① 아이디 : 이용자가 개인회원가입 시 등록한 로그인에 사용되는 아이디

② 이용자ID : 차세대 나라장터 시스템에서 이용자를 구분하기 위한 식별자로 개인회원을 등록하면 자동으로 부여되며 시스템 내부에서 사용되는 아이디

41. 이용자정보 사전등록에서 개인회원정보를 잘못 기재하였습니다. 개인회원정보를 수정하려면 어떻게 하나요?

→ 이용자정보 사전등록에서 회원가입을 완료한 경우, “이용자관리 > 회원정보관리 > 회원정보수정” 메뉴에서 개인회원정보를 확인하여 수정할 수 있습니다. 개인회원선택정보(전화번호, 팩스번호)는 ‘개인정보수집/이용동의(선택)’약관에 동의하신 경우에만 입력할 수 있습니다. 아이디와 이용자ID는 수정이 불가한 항목입니다.
※ 이름과 휴대전화번호가 변경된 경우, [본인확인]을 진행하여 인증된 이름과 휴대전화번호가 저장됩니다.

42. (현)나라장터에 등록이 되어 있는지 알 수가 없습니다. 등록 여부를 확인하는 방법이 있나요?

→ (현)나라장터에 [나라장터 인증서 로그인]하여 “나의나라장터 > 업체정보관리 > 자기정보확인관리/등록증출력” 메뉴에서 대표자 또는 입찰대리인 정보를 확인할 수 있습니다. 인증서담당자 정보는 “나의나라장터 > 인증서관리 > 인증서정보조회/수정” 메뉴의 인증서정보 항목의 담당자명과 휴대전화번호를 확인할 수 있습니다. 해당 정보가 불일치할 경우, (현)나라장터의 정보를 현행화 완료한 다음 날부터 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록을 이용할 수 있습니다.

→ 사전등록 “회원가입 이용약관” 하단의 “1차 사전등록자 확인용”에 이름, 휴대전화번호, 주민등록번호를 입력한 후 [계속진행] 버튼을 클릭하면 (현)나라장터에 등록되어 있지 않는 경우, “사전등록대상자에 해당하지 않습니다.”라고 팝업되어 등록 여부를 확인할 수 있습니다. (현)나라장터의 정보를 현행화 완료한 다음 날부터 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록을 이용할 수 있습니다.

43. (현)나라장터회원가입 화면의 (현)나라장터가입정보에 [대표/대리인]항목을 체크하고 주민등록번호를 입력해도 (현)나라장터가입정보(대표자/입찰대리인)목록이 나타나지 않습니다.

→ (현)나라장터의 대표자 또는 입찰대리인으로 등록되어 있지 않은 것으로 보입니다. (현)나라장터에서 대표자 또는 입찰대리인 정보를 확인하고 등록되어 있지 않은 경우, 입찰참가자격변경을 통해 (현)나라장터에 대표자 또는 입찰대리인 등록을 완료하고 다음 날부터 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록을 이용할 수 있습니다.

44. (현)나라장터에 등록되어 있지 않은 기관 및 업체 이용자가 사전등록기간동안 차세대 나라장터에 신규개인회원가입을 할 수 있나요?

→ 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록은 (현)나라장터에 등록된 대표자, 입찰대리인, 인증서담당자를 대상으로 합니다. (현)나라장터에 등록되어 있지 않은 신규이용자는 (현)나라장터에 등록을 완료한 다음 날부터 차세대 나라장터 이용자정보 사전정비를 이용할 수 있습니다. 사전등록 대상이 아닌 신규이용자는 차세대 나라장터 개통 이후 신규개인회원가입을 진행하시기 바랍니다.

45. (현)나라장터에 동일한 인증서로 기관 또는 업체와 민간수요자로 등록되어 있는 경우에는 모두 사전등록이 가능한가요?

→ (현)나라장터 인증서정보로 사전등록 시, 동일한 인증서가 기관 또는 업체와 민간수요자로 등록된 경우에는 우선적으로 기관 또는 업체로 사전등록이 가능하며 차세대 나라장터 개통 이후 개인회원소속선택에서 민간수요자로 추가 등록 진행할 수 있습니다.

46. 행정망에서도 이용자정보 사전등록 할 수 있나요?

→ 행정망에서는 안심본인인증 방화벽으로 인해 진행할 수 없습니다. 인터넷망을 활용하여 이용자정보 사전등록을 진행하시기 바랍니다.

47. 본사 입찰대리인은 자동으로 지사 정보에도 입찰대리인으로 등록되는데 지사에도 입찰대리인에 대해 사전등록을 해야 하나요?

→ (현)나라장터에 본사와 지사의 입찰대리인으로 등록되어있는 경우에는 본사의 입찰대리인으로 사전등록하면 본사와 지사의 소속정보도 같이 등록되고 있습니다. 로그인 화면에서 본사 또는 지사로 소속을 선택하여 로그인할 수 있습니다.

48. 사전등록 이후 (현)나라장터의 입찰참가자격등록정보에서 대표자 또는 입찰대리인이 삭제되면 어떻게 되나요?

→ 대표자 또는 입찰대리인 정보는 입찰참가자격등록정보로 조달업체정보입니다. 사전등록 이후 (현)나라장터에서 대표자 또는 입찰대리인 정보가 삭제되었다면 사전등록된 대표자 또는 입찰대리인 이용자 개인회원 계정만 유지됩니다. 소속정보는 초기화되고 대표자 또는 입찰대리인 권한은 제외됩니다.

49. ‘인증서 선택창’에서 하드디스크에 저장된 (현)나라장터 인증서를 이용하려고 합니다. ‘인증서 선택창’에서 프로그램 설치는 어떻게 해야 하나요?

→ ① ‘인증서 선택창’에서 이동식디스크의 다운로드 아이콘을 클릭합니다.
② 설치 안내 화면이 나타나면 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.
③ 웹브라우저 우측 상단의 다운로드창에서 다운로드 완료 시, ‘실행’을 선택합니다. 또는 탐색기 [다운로드]폴더에서 다운로드 받은 파일을 확인할 수 있습니다.
④ 사용자 계정 컨트롤 화면이 나타나면 ‘예’를 클릭합니다.(윈도우의 경우)
⑤ 프로그램 설치가 완료되면 ‘인증서 선택창’을 닫았다가 다시 열기 바랍니다.
⑥ ‘인증서 선택창’에서 다운로드 아이콘이 사라지고 하드디스크에 존재하는 인증서를 찾을 수 있습니다.

50. (현)하도급지킴이 사이트에서 개인계정 아이디를 등록하여 사용하고 있습니다. 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록에도 하도급지킴이 사이트와 동일한 아이디로 등록할 수 있나요?

→ 하도급지킴이 사이트 개인계정의 아이디와 차세대 나라장터 이용자계정 아이디는 별개로 동일한 아이디로 사전등록 할 수 있습니다.

51. 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록을 진행하였습니다. 차세대 나라장터에서 입찰참가자격등록/변경 및 투찰 등을 진행하여야 하나요?

→ 현재 차세대 나라장터가 전체 개통된 것은 아닙니다. (현)나라장터 이용자들이 차세대 나라장터 개통 초기 원활하게 이용할 수 있도록 이용자정보를 차세대 나라장터 개통 전에 사전등록하고 있습니다. 이용자정보 사전등록을 완료하였더라도 현재 투찰 등 업무는 (현)나라장터에서 진행하셔야 합니다.

52. (현)나라장터에서 하나의 인증서를 여러 사람이 공유하여 사용하고 있습니다. 인증서담당자만 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록을 하게 되면 그 외 담당자들은 어떻게 하면 되나요?

→ 사전등록 기간동안에는 (현)나라장터 인증서정보의 담당자명과 휴대전화번호가 일치하는 인증서담당자의 경우에만 차세대 나라장터 사전등록을 할 수 있습니다. 그 외 소속직원의 경우에는 차세대 나라장터 개통 후 개인별로 신규회원가입을 진행하여야 합니다.

53. 사전등록을 진행하여 차세대 나라장터 아이디를 생성하였습니다. (현)나라장터 인증서를 공유하여 사용한 것과 같이 차세대 나라장터에서도 해당 아이디를 공유하는 건가요?

→ 차세대 나라장터에서는 개인이용자 관리체계로 개인별 아이디를 가지게 되며, 소속을 이동하신 경우에는 기존 소속정보를 해제하고 새로운 소속정보를 등록하여야 합니다. 차세대 나라장터 아이디 및 소속정보 등은 개인별로 관리하여야 합니다.

54. 회원가입 화면에서 본인확인을 진행하였습니다. (현)나라장터에 인증서담당자로 등록이 되어 있음에도 인증서담당자 정보가 나타나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

→ (현)나라장터 로그인 인증서 여부 및 인증서정보의 담당자명과 휴대전화번호를 확인하여 주시기 바랍니다. (현)나라장터에 인증서정보를 현행화하신 경우, 완료한 다음 날부터 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록을 이용할 수 있습니다.

55. 사전등록 회원가입 화면에서 본인확인을 진행하는데 (현)나라장터회원가입 팝업에서 [(현)나라장터인증서] 버튼을 클릭해도 ‘인증서 선택창’이 나타나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

→ 웹브라우저의 광고 차단 등 확장프로그램과 충돌로 인해 인증서 선택창이 뜨지 않거나 오류메시지가 발생할 수 있습니다. 확장프로그램 메뉴에서 비활성화 처리하시거나 원활한 사전등록을 위해 다른 브라우저 사용을 권장드립니다.

56. 이용자정보 사전등록 대상은 업체대표자 또는 입찰대리인, 인증서담당자로 알고 있습니다. (현)나라장터에 업체대표자 또는 입찰대리인이 여러 명으로 등록되어 있는 경우에는 모두 사전등록을 진행해야 하는지 궁금합니다.

→ (현)나라장터에서는 기관 및 업체 단위로 이용자를 관리하였으나, 차세대 나라장터에서는 개인이용자별 로그인 및 업무관리 등의 서비스를 제공하기 위해 개인이용자 관리체계로 개편되었습니다. 차세대 나라장터를 이용하시려는 업체대표자 또는 입찰대리인는 사전등록 및 개통 후 회원가입을 진행하여야 차세대 나라장터를 이용하실 수 있습니다. 차세대 나라장터를 이용하실 경우 모두 사전등록을 진행하시기를 권장하며, 추후 차세대 나라장터 개통 이후에도 회원가입을 진행할 수 있습니다.

57. (현)나라장터에서는 지문보안토큰 사용 의무가 폐지된 것으로 알고 있습니다. 차세대 나라장터에서는 지문보안토큰을 사용할 수 있나요?

→ 2024년 1월 1일부터 '지문인식 신원확인 폐지에 따른 조달업무처리특례(`23. 12. 21.)'에 따라 지문보안토큰 사용 의무는 폐지되었습니다.
(현)나라장터에서는 입찰자 신원확인방법으로 '지문보안토큰'을 사용하였으나, 차세대 나라장터는 ‘간편인증, 금융인증서, 모바일신분증, 스마트나라장터앱’ 등 다양한 수단으로 지원할 예정입니다. 지문보안토큰은 차세대 나라장터에서도 인증서를 안전하게 보관할 수 있는 저장매체로 사용 가능합니다.

58. 본인인증 문자메시지가 오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

→ 본인인증에 입력한 성명과 휴대전화번호를 확인하신 후 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
① 메시지 차단 확인합니다.
• 안드로이드 : 문자메세지 → 우측상단 세로점 클릭 → ‘차단된 메시지’ 선택 → 인증문자 확인
• 아이폰 : 설정 → 문자메세지 → 차단된 연락처 → 휴대전화번호 확인
② NICE 고객센터(1600-1522)에 본인인증 문자가 정상 발송되었는지 확인합니다.
③ 통신사(114)에 기타 부가서비스 등 차단 내역이 존재하는지 확인합니다.

59. 본인인증을 완료 후 브라우저의 팝업창에 흰색 배경 외에 아무것도 뜨지 않습니다. 브라우저 설정은 어떻게 하면 되나요?

→ 사용하시는 브라우저의 설정 문제로 아래 방법으로 브라우저 설정을 초기화하여 주시거나 다른 브라우저를 이용해서 사전등록을 진행하여 주시기 바랍니다.

<브라우저 설정 초기화 방법>
⑴ 엣지(Edge) : 브라우저 우측상단 점 3개() 클릭 → 설정 → 원래대로 설정 → 설정을 기본값으로 복원 → 초기화
⑵ 크롬(Chrome) : 브라우저 우측상단 점 3개() 클릭 → 설정 → 설정 초기화 → 설정을 기본값으로 복원 → 설정초기화 클릭
⑶ 파이어폭스(Firefox) : 브라우저 우측상단 점 3개() 클릭 → 도움말 → 우측상단 Firefox 새로 설정 → Firefox 새로설정 클릭

60. 이용자정보 사전등록 기간이 종료된 이후에는 차세대 나라장터 회원가입을 할 수 없나요?

→ 차세대 나라장터 이용자정보 사전등록은 (현)나라장터에 등록된 업체의 대표자, 입찰대리인, 인증서담당자 및 기관의 인증서담당자에 한정하여 진행하였습니다. 사전등록 미대상자 및 미완료자 분들은 차세대 나라장터 개통 이후 신규회원가입 및 (현)나라장터 이용자 정보를 활용하여 회원가입(한시적 운영)을 진행하실 수 있습니다.

61. 이용자정보 사전등록(1차) 기간(`24. 6. 19. ~ `24. 8. 30.)동안 사전등록을 완료하였습니다. 이번 사전등록(2차)에 사전등록을 진행하여야 하나요?

→ 이용자정보 사전등록(1차) 기간동안 사전등록을 완료하신 분들은 차세대 나라장터의 개인이용자계정(로그인아이디)을 생성하였으므로 이번 사전등록(2차)을 진행하지 않으셔도 됩니다.